2024年10月8日，口腔颌面外科教研室以“口腔颌面外科医患沟通教学体系构建”为主题，针对颌面外科疾病治疗周期长、手术风险高、术后外观改变等特点，重点探讨如何提升学生医患沟通能力。首先，梳理颌面外科临床常见沟通场景，如复杂手术方案告知、术后并发症解释、先天畸形患者心理疏导等，分类编写标准化沟通案例。
在教学方法上，采用情景模拟教学法，设置“医患角色扮演”环节，让学生分别扮演医生、患者及家属，模拟真实沟通场景。通过反复演练、教师点评及视频回放分析，帮助学生掌握倾听技巧、非语言沟通方式及突发冲突应对策略。同时，引入真实医患沟通录音、视频资料，组织学生进行案例研讨，引导学生理解患者心理需求，学习如何在专业术语与通俗表达间切换。此外，制定医患沟通能力评价量表，从信息传递、共情能力、问题解决等维度进行量化考核，将沟通能力培养贯穿于教学全过程，为学生未来临床工作奠定基础
