为深入贯彻实践育人理念，积极响应“健康中国”战略号召，进一步引导医学生在服务社会中厚植医者情怀、积蓄后备力量，弘扬雷锋精神。3月21日至22日，菏泽医学专科学校临床医学系梦马志愿者服务队一行20名志愿者前往北关医院开展了导医志愿服务活动，以实际行动服务患者，践行医者初心。
活动期间，志愿者们依据需求，分赴各自岗位。在带教老师的指导下，他们逐渐熟悉了医院布局，为后续引导工作奠定基础；认真学习挂号流程，协助缓解就诊压力；熟悉操作自助设备，为患者节省宝贵时间。在这过程中，志愿者们将复杂难懂的专业术语，转化为通俗易懂的语言，解答了患者的疑问。以耐心细致的态度，用温和言语安抚焦虑的家属，逐步缓解患者内心的紧张与不安。
此次活动的开展有效缓解了医院门诊高峰期的就诊压力，也加深了志愿者对医疗服务内涵的理解。志愿者们以实际行动践行雷锋精神，在服务中锤炼本领、涵养医德。（江心月/文 纪洪平/审 绿色健康宣传队/图）
