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便民服务零距离 暖心保障你我他

发布日期:2026-04-28 作者:邢帅 浏览次数:

为持续夯实后勤服务保障根基,精准对接师生日常需求,全面优化在校学习办公、起居出行全流程校园体验,近日,菏泽医专物业服务中心完成学校办公区域服务功能专项提质升级,高标准建成校园便民服务站,全新布设标准化便民服务柜、专用失物招领柜,以务实暖心举措筑牢有温度、高效率、全闭环的一站式校园物业服务阵地。

便民服务站设置在学校西门物业服务中心醒目区域,全天候面向师生开放,安排专人定岗值守、常态化专项管护,同步落实物资定期盘点、柜体清洁消杀、取用实名登记、破损即时补配全流程工作,稳步打造便捷就近、规范有序的校园十分钟便民服务圈,切实提升后勤服务响应效能。

便民服务柜按照分区科学配备全品类物资,精准覆盖多场景应急需求。健康救护专区配备电子血压仪、标准化便民医药箱、测温枪等基础器材物资,可高效对接师生健康自测、轻微突发不适应急处置、来访家属基础健康值守需求,便捷守护全校师生身心健康。

生活便民专区常备充电宝、多功能针线盒、应急便民工具包等实用物件,一站式解决衣物缝补、户外断电、临时应急小件补给等日常难题。出行与工程保障专区配备车辆应急充电线、承重平板推车、成套专业维修工具箱,贴心护航教职工校内车辆亏电应急救援,高效满足师生大件行李搬运、校园公共设施小型快速维修需求,全方位助力校园日常工作平稳有序运转。

失物招领柜同步投入使用,物业服务中心严格规范失物招领专项服务制度,物业人员在日常巡查、全域保洁作业中捡拾的各类师生遗失物品,统一实名登记、集中归集入库。失物招领柜内分区分类妥善存放身份证件、钥匙、手机、卡包等贵重私人物品,落实专项防护管护措施。师生携带本人有效证件即可现场核验快速认领,物业同步联动校园相关点位同步公示失物信息,全力守护师生随身财物安全,保障失物精准归位。

便民服务站的升级投用,是物业服务中心深耕主责主业、深挖服务细节,实现从基础管理向暖心服务转型的务实关键举措。下一步,物业服务中心将持续贴合师生实际诉求,动态优化便民物资储备清单,常态化细化规范服务流程,聚力提升全域后勤服务品质,全力当好全校师生安心舒心的贴心物业管家,高标准护航校园各项工作平稳有序开展。(总务处 邢帅/文 武庆杰/审核)

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