为切实帮助患者正确便捷地就医，11月8日、11月9日上午，菏泽医专医学技术系燎原志愿者服务队再次走进菏泽市立医院，开展两天志愿引导导诊服务，用坚持展现初心，用细致展现真心，在立冬之始，送来浓浓暖情。
活动开始之前，相关燎原志愿者们仔细学习了医院各个科室分布、自助机使用流程、人工窗口指引流程、以及就诊路线等等，确保为患者指引准确路线，操作正确流程。与此同时，为燎原志愿者们开展了相关服务培训与沟通技巧培训，确保为患者带来更好的体验感。投入岗位后，志愿者们微笑安抚患者焦虑情绪，耐心化解疑虑，以专业热忱的态度铺就了志愿服务的基石。
“以善为舟，日日践行不辍；以情为壤，事事温暖如初，点滴善行汇聚成人间暖流。”此次燎原志愿者们于立冬之始再次走入菏泽市立医院的志愿服务，不仅用行动展现不忘初心为民服务的态度，更是用力量让公益活动走进公众视野，真正做到实地化，便民化，立冬送暖，行动温情。（医学技术系 祝恩聪/文 牛家峰/审核）
