为了更好地提高图书馆的服务水平，提升服务质量，10月26日，图书馆在三楼会议室举办了第二期馆员综合能力培训。培训会由樊祥民馆长主持、李冬梅老师主讲，全体馆员参加了此次培训。

培训会的主题是“论图书馆员与读者阅读推广沟通”。李冬梅指出，高校图书馆员在借阅推广中要从两个方面加强与读者的沟通与交流：一是要把握好语言色彩，讲究语言的艺术，实现与读者的心理沟通；二是要通过导向激励、经验介绍、借阅辅导等方式创新与读者沟通的方法。

最后，樊祥民馆长强调，图书馆将在后续的工作中继续重视馆员的信息素养和业务能力的培养，通过开展多形式的培训活动，努力提升图书馆的服务水平，为我校师生提供更优质、更完善的服务。（图书馆 马丽琼/文 樊祥民/审核）